Kontakt

1. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferung oder After-Sales-Services können Sie über die folgenden Kanäle Kontakt aufnehmen:

Adresse: 625 COUNTY ROAD 1355 LOT 1, VINEMONT, AL, 35179-3023, US

E-Mail: studio@nestiquez.com

Telefon: +1 (917) 716-6070

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (deutsche Zeit)

2. Unterstützung bei Bestellungen

Für Anfragen zu folgenden Punkten sollte die Bestellnummer angegeben werden:

• Status der Bestellung

• Lieferung von Artikeln

• Rückgabe und Rückerstattung

• Transportschäden

• Rechnungsfragen

• Änderungen der Bestellinformationen

3. Lieferung von Möbeln

Große Möbelartikel können in mehreren Sendungen versendet werden.

Aufgrund logistischer Einschränkungen kann die Lieferung in bestimmten Gebieten nicht verfügbar sein. Sollte Ihre Lieferadresse betroffen sein, wird empfohlen, vorab Kontakt aufzunehmen.

4. Rückgaben und Reklamationen

Bei Schäden während des Transports oder erkennbaren Qualitätsabweichungen sollten Sie zeitnah Kontakt aufnehmen. Bitte geben Sie folgende Informationen an:

• Bestellnummer

• Fotos des Artikels

• Beschreibung des Problems

Auf Basis dieser Angaben wird die weitere Bearbeitung koordiniert.

5. Rechtsgrundlage und Streitbeilegung

Diese Richtlinie unterliegt deutschem Recht.

Kommt es zu Streitigkeiten, die nicht außergerichtlich gelöst werden, ist das jeweils zuständige Gericht in Deutschland zuständig.

6. Hinweise zur Kontaktaufnahme

Bitte stellen Sie sicher, dass die bereitgestellten Kontaktdaten vollständig und korrekt sind, damit Anfragen zu Bestellungen oder After-Sales-Prozessen bearbeitet werden können.